Uma das grandes revoluções acessíveis a qualquer viajante é o uso de informações sobre a emissão de carbono nas plataformas de reserva. O Google Flights, por exemplo, hoje exibe a quantidade estimada de CO₂ que um voo gera, permitindo que as pessoas escolham rotas menos poluentes sem abrir mão da conveniência. Essa transparência é fruto de esforços como a coalizão Travalyst, liderada pelo Príncipe Harry, que trabalha para que grandes empresas de viagens como Skyscanner, Booking.com e Trip.com adotem métricas padronizadas de sustentabilidade, facilitando comparações reais e ajudando o consumidor a tomar decisões mais verdes.

Mas a IA não para por aí. Plataformas como a startup brasileira INDIANA estão inovando ao usar dados de dispositivos vestíveis, clima local e hábitos pessoais para criar sugestões de roteiros hiper personalizados, em tempo real. Isso significa que o turista recebe recomendações para evitar áreas superlotadas, descobrindo atrações menos conhecidas que também merecem atenção. Além disso, essa tecnologia ajuda a fortalecer o turismo local ao direcionar os visitantes para pequenos negócios e experiências autênticas, fugindo dos roteiros tradicionais e muitas vezes massificados.

Outro avanço importante está na criação da chamada identidade digital do viajante, que combina dados pessoais, histórico de vacinas, reservas e preferências em um único ambiente seguro e descentralizado. Utilizando tecnologias como blockchain e IA, essa identidade digital permite que processos como check-in em hotéis, embarques e entrada em atrações sejam mais rápidos e seguros, ao mesmo tempo que garante privacidade e controle dos dados pelo próprio usuário. Para os destinos turísticos, esses dados (sempre coletados com o consentimento do viajante) são uma fonte valiosa para entender perfis de visitantes, planejar campanhas específicas e desenvolver estratégias de preservação ambiental e cultural.

A junção dessas inovações mostra que o turismo do futuro será muito mais conectado, inteligente e sustentável. As tecnologias, principalmente a inteligência artificial, estão permitindo um equilíbrio maior entre o desejo das pessoas de conhecer o mundo e a necessidade urgente de preservar o meio ambiente e as comunidades locais. Viajar deixará de ser só um momento de lazer para se tornar também uma atitude consciente, onde cada escolha conta para um planeta mais saudável e destinos mais valorizados.

Se quisermos continuar aproveitando o turismo como motor de cultura, desenvolvimento econômico e troca humana, precisamos abraçar essas mudanças. E o melhor é que elas já estão ao nosso alcance, seja na palma da mão, através de um app que te mostra a pegada de carbono de um voo, ou na forma como as cidades pensam o turismo para que seja menos invasivo e mais inteligente. A inovação e a sustentabilidade estão caminhando juntas, e o futuro das viagens, sem dúvida, será mais responsável e cheio de tecnologia para ajudar a gente a aproveitar melhor cada momento.

Por Laysa Andrade – CCO na SMI.

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