Em um mundo em constante evolução, os aeroportos estão se transformando em verdadeiros centros de inovação, oferecendo serviços que transcendem a mera funcionalidade de transporte. Uma das inovações notáveis surge da companhia aérea japonesa Japan Airlines, que lançou um programa de aluguel de roupas intitulado “Any Wear, Anywhere” — traduzido como “qualquer roupa, em qualquer lugar”.
Essa iniciativa surpreendente permite aos passageiros alugar roupas assim que desembarcam no Japão, redefinindo a forma como as pessoas se preparam para suas jornadas. Portanto, mesmo que esse programa tenha como principal intuito proporcionar praticidade e esteja vinculado a um discurso midiático e econômico, também traz benefícios para os princípios socioambientais.
Ao incentivar a redução do volume de bagagens, há potencial para diminuir o consumo de combustível e, consequentemente, reduzir as emissões de gases que contribuem para o efeito estufa. Trata-se de uma sacada criativa a um desafio global, uma vez que o setor é responsável por causar 3,5% de todas as mudanças climáticas induzidas pelo homem.
O processo em si é surpreendentemente simples e altamente eficiente:
- O viajante aluga as peças de roupa online antes de embarcar, com a opção de escolher entre até oito conjuntos distintos.
- As roupas são entregues diretamente no hotel do turista, aguardando sua chegada.
- Durante toda a viagem, o passageiro utiliza as roupas alugadas, desfrutando de uma experiência prática e evitando o peso adicional das bagagens.
- Ao final da jornada, as roupas são devolvidas no próprio hotel, completando o ciclo de forma conveniente e ecologicamente consciente.
A abordagem adotada pela Japan Airlines apresenta uma visão inovadora, porém, não está sozinha em sua busca por inovação e, consequentemente, sustentabilidade. Aeroportos ao redor do mundo também estão adotando medidas igualmente inovadoras, tais como:
Biometria: reconhecimento facial dos passageiros, permitindo identificação rápida em várias etapas da viagem, eliminando a necessidade de apresentar documentos físicos.
Robôs autônomos: equipados com sensores e inteligência artificial, desempenham uma série de funções como transporte de bagagens, vigilância e manutenção, oferecendo vantagens distintas, proporcionando melhorias operacionais e permitindo que equipes se concentre em atividades que requerem sensibilidade e interação humanas.
Painéis interativos: fornecem informações em tempo real sobre voos, condições climáticas e atividades no aeroporto. Alguns painéis também possibilitam que os passageiros façam reservas em restaurantes ou hotéis, além de obter informações sobre atrações turísticas próximas.
Essas são apenas algumas das inovações e tecnologias que estão transformando os aeroportos em locais mais inteligentes e tecnologicamente avançados, oferecendo viagens mais rápidas, eficientes e agradáveis para os passageiros. Com essas transformações, os aeroportos do futuro transcenderão o papel de meros pontos de partida e chegada, se tornando verdadeiros espaços de lazer, cultura e sustentabilidade.
O que você imagina para os aeroportos do futuro?
Por Caíque Vinícius — Writer na SMI
